即日起至 2021 / 3 / 10 (四) 報名截止
什麼是零元挑戰
方案與挑戰期限
範例
零元挑戰特色
克服學習惰性
領取獎金最強學習動力
妥善安排學習進度
每週 4 天輕鬆學習無負擔
享受雙贏學習成果
短時間提升英文實力，還可全額退費
零元挑戰規則
活動內容
在指定期限內完成挑戰任務，即能獲得退費。
參與資格
只要是透過網頁管道購買的 6 個月方案、12 個月方案都可以參加挑戰。 此活動僅限官網購課者參加，於其他通路購買則不適用於此活動，參與團購、企業優惠方案者、特殊優惠方案等，不適用此零元挑戰活動。
退費金額
不限次數參加挑戰，第一次挑戰成功享全額退費，第二次成功及以後成功都享有半額退費。
退費條件
完成「挑戰日任務」與「分享任務」
每日任務說明
於挑戰正式開始前，自行選擇每週固定４天作為『挑戰日』，未來在挑戰期限內，皆要在每個挑戰日完成以下條件：
1.需上 1 堂新課：完課時間定義為當日 23:59（台灣時間GMT+8) 前完成，且持續到挑戰截止日當天。若新課提前上完，則需上完 1 堂完整舊課。
2.該課智慧複習單元至少達成 2 顆星：智慧複習單元會依據該課答題正確率給予對應星等，2 顆星以上即該課智慧複習正確率必須在 85% 以上。
附註1：若未在緩衝期內自行選擇，系統將會預設為週一、二、三、四為挑戰日。
附註2：智慧複習單元正確率對照星說明：3顆星為正確率 95%-100%；2顆星為正確率 85%-94%；1顆星為正確率 50%-84%；0顆星為正確率 0%-49%。
分享任務說明
收到挑戰成功信後，於通知信規定日期完成：
1. 於社群平台（限FB/IG）公開分享一篇上課心得文（至少 100 字），並標註 3 位好友 。
2. 為 New Hero App 應用程式評分。（App Store 或 Google Play 皆可）。
挑戰期限
挑戰期限以系統發出的「購買成功信」的時間爲準。如未收到購買確認信，請主動聯繫客服，以保障挑戰資格。
凡購買 6 個月方案，需挑戰 6 個月。凡購買 12 個月方案，需挑戰 12 個月。
購買確認訂單開課後，有 3 日緩衝期作準備（含購買日），並於第 4 日正式挑戰開始 (即第 4 日半夜凌晨 00:00 開始） 。
舉例：王小明於 2021/01/01 完成購買訂單 6個月方案（需挑戰 6 個月），正式開始挑戰日為 2021/01/04，挑戰截止日與使用期限日到 2021/07/01。
退費方式
成功完成「挑戰日任務」以及「分享任務」後，會寄發挑戰成功通知信，屆時請留意自己的信箱與垃圾郵件。
請於信件中指定期限前，進入申請入口並上傳相關資料，或是從課程系統內的「我的挑戰」頁面中，查看已成功的挑戰，並點擊「申請退費」按鈕，即可上傳申請資料。
上傳申請所需資料包含：
- 心得內文與截圖
- 文章連結
- 評分截圖
- 存摺影本
- 身分證正反面影本（需與存摺同人）
我們在收到您的完整資料後，將於五個工作天内退費至您的帳號。
其他細則
- 需於活動期間內下訂單且付款完成才擁有挑戰資格，若活動時間結束後才完成繳費，則無法參加。
- 此活動之退費為現金且僅接受台灣帳戶，退費金額將內扣銀行匯款手續費 8-30 元不等(手續費依各家銀行約定之金額)。
-
若遇到系統問題請當天立即回報客服信箱 [email protected] ，挑戰期間若有任何疑慮（規則、挑戰期限、系統、上課裝置等），請在48小時内聯繫客服協助釐清問題，並且附上：
上課發生此問題時-發生時間：（年月日）
-使用的裝置：（電腦、筆電、手機、平板？）
-使用的界面：（Windows、Apple、Android、IOS?）
-使用的瀏覽器或App版本：（請列明版本 83.0.4103.97 、IOS 1.4.33、Android 1.2.42）
-第幾課：（名稱）
-發生單元：（課程影片/聽力練習/認識字彙/用法演練/口說對話/課程複習）
-哪個部分發生：(1/22、2/22...etc.)
-發生狀況
並截圖或錄影寄信到 [email protected] - 超過此時限（48小時）則不予受理。恕不接受誤會、沒注意、忘記規則等個人因素以及電信、網路、所在地無法使用課程等第三方問題，而對於挑戰結果產生異議。
- 每日任務每日當天 23:59（訂單購買時區）結算，不得跨日提前上課或是後來補課。若任何一天未達成每日基本任務，則視同挑戰失敗。
- 若超過兩日未通報導致挑戰失敗，則不予以補償。
- 挑戰者提供心得文截圖、文章連結及評分截圖視同授權本公司自由使用前述素材，為免疑義，本公司得為行銷目的轉載、刊登或引述前述授權素材，不因此受有任何法律追訴。
- 零元挑戰參加者於參加活動之同時，即同意接受本活動辦法與注意事項之規範，VoiceTube Hero 保有活動最終解釋權。
- 挑戰中系統並不會自動提醒挑戰條件，請自行於課程介面掌握進度。
- 如有任何法律疑問，敬請來信 [email protected] 與本公司聯絡。
- 優惠贈送天數不列入挑戰計算天數。 例如：用戶購買三個月方案，從升等獎勵額外獲得 1 天，挑戰時間仍為三個月。
- 每次挑戰不重疊，不疊加。 都是單次計算。 例如：假用戶我購買了三個月方案，在課程期限到之前又購買了六個月方案。用戶會先開始三個月的挑戰，直到用戶成功或者失敗，才會開始下一個四個月的挑戰。
