Hero 零元挑戰

在指定期限內完成挑戰任務，即能獲得退費。

只要是透過網頁管道購買的 3 個月方案、6 個月方案、12 個月方案都可以參加挑戰。 此活動僅限官網購課者參加，於其他通路購買則不適用於此活動，參與團購、企業優惠方案者、特殊優惠方案等，不適用此零元挑戰活動。

不限次數參加挑戰，第一次挑戰成功享全額退費，第二次成功及以後成功都享有半額退費。

完成「每日任務」與「分享任務」

成功完成「每日任務」以及「分享任務」後，會寄發挑戰成功通知信，屆時請留意自己的信箱與垃圾郵件。

請於信件中指定期限前，進入申請入口並上傳相關資料，或是從課程系統內的「我的挑戰」頁面中，查看已成功的挑戰，並點擊「申請退費」按鈕，即可上傳申請資料。

上傳申請所需資料包含：

1. 心得文截圖
2. 文章連結
3. 評分截圖
4. 存摺影本
5. 身分證正反面影本（需與存摺同人）

我們在收到您的完整資料後，將於五個工作天内退費至您的帳號。

1. 需於活動期間內下訂單且付款完成才擁有挑戰資格，若活動時間結束後才完成繳費，則無法參加。
2. 此活動之退費為現金且僅接受台灣帳戶，退費金額將‌內‌扣‌銀‌行‌匯‌款‌手‌續‌費‌ ‌8-30‌ ‌元‌不‌等‌‌(手續費依各家銀行約定之金額)。
3. 若遇到系統問題請當天立即回報客服信箱 [email protected] ，挑戰期間若有任何疑慮（規則、挑戰期限、系統、上課裝置等），請在48小時内聯繫客服協助釐清問題，並且附上：
   上課發生此問題時

   -發生時間：（年月日）

   -使用的裝置：（電腦、筆電、手機、平板？）

   -使用的界面：（Windows、Apple、Android、IOS?）

   -使用的瀏覽器或App版本：（請列明版本 83.0.4103.97 、IOS 1.4.33、Android 1.2.42）

   -第幾課：（名稱）

   -發生單元：（課程影片/聽力練習/認識字彙/用法演練/口說對話/課程複習）

   -哪個部分發生：(1/22、2/22...etc.)

   -發生狀況

   並截圖或錄影寄信到 [email protected]
4. 超過此時限（48小時）則不予受理。恕不接受誤會、沒注意、忘記規則等個人因素以及電信、網路、所在地無法使用課程等第三方問題，而對於挑戰結果產生異議。
5. 每日任務每日當天 23:59（訂單購買時區）結算，不得跨日提前上課或是後來補課。若任何一天未達成每日基本任務，則視同挑戰失敗。
6. 若超過兩日未通報導致挑戰失敗，則不予以補償。
7. 挑戰者完成報名視同授權主辦單位使用挑戰者所提供的相關資料，作為行銷活動之轉載刊登、連結或引述部分內容之平台運用，本公司不會因使用該等素材而受到任何法律追訴。
8. 零元挑戰參加者於參加活動之同時，即同意接受本活動辦法與注意事項之規範，VoiceTube Hero 保有活動最終解釋權。
9. 挑戰中系統並不會自動提醒挑戰條件，請自行於課程介面掌握進度。
10. 如有任何法律疑問，敬請與本公司委任法律顧問「益思科技法律事務所」賴文智律師洽詢。
11. 優惠贈送天數不列入挑戰計算天數。 例如：用戶購買三個月方案，從升等獎勵額外獲得 1 天，挑戰時間仍為三個月。
12. 每次挑戰不重疊，不疊加。 都是單次計算。 例如：假用戶我購買了三個月方案，在課程期限到之前又購買了六個月方案。用戶會先開始三個月的挑戰，直到用戶成功或者失敗，才會開始下一個四個月的挑戰。